استعلام تأیید تلفن همراه

با اجرای طرح رجیستری گوشی تلفن همراه در ایران، استعلام تأیید اصالت و قانونی بودن گوشی قبل از خرید، به امری ضروری تبدیل شده است. این کار از خرید گوشی‌های قاچاق و فاقد خدمات پس از فروش جلوگیری می‌کند. در این راهنما به طور جامع به روش‌های استعلام تأیید تلفن همراه می‌پردازیم.

چرا استعلام تأیید تلفن همراه مهم است؟

• جلوگیری از خرید گوشی قاچاق: گوشی‌های قاچاق در سامانه‌ی گمرک ثبت نمی‌شوند و ممکن است با مشکلاتی مانند عدم دریافت خدمات پس از فروش، قطع شدن آنتن و مشکلات قانونی مواجه شوید.
• اطمینان از اصالت دستگاه: استعلام به شما اطمینان می‌دهد که دستگاه خریداری شده اصلی و اورجینال است.
• دریافت خدمات پس از فروش: گوشی‌های قانونی شامل گارانتی و خدمات پس از فروش می‌شوند.

روش‌های استعلام تأیید تلفن همراه:

برای استعلام تأیید تلفن همراه و بررسی وضعیت رجیستری آن، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

1. سامانه همتا (hamta.ntsw.ir):
   • به وب‌سایت سامانه همتا به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید.
   • در قسمت “استعلام اصالت”، کد IMEI دستگاه مورد نظر را وارد کنید.
   • با انجام این کار، وضعیت رجیستری دستگاه نمایش داده می‌شود.
2. کد دستوری #۷۷۷۷:*
   • با شماره‌گیری کد #۷۷۷۷* از طریق تلفن همراه خود، به منوی سامانه همتا دسترسی پیدا می‌کنید.
   • گزینه “استعلام اصالت” را انتخاب کنید.
   • کد IMEI دستگاه را وارد کنید و نتیجه استعلام را دریافت کنید.
3. پیامک به شماره ۷۷۷۷:
   • کد IMEI دستگاه را به شماره ۷۷۷۷ پیامک کنید.
   • پس از چند لحظه، پیامکی از سامانه همتا مبنی بر تأیید یا عدم تأیید اصالت گوشی دریافت خواهید کرد.
4. اپلیکیشن همتا:
   • اپلیکیشن همتا را از مراجع معتبر دانلود و نصب کنید.
   • پس از ورود به اپلیکیشن، از بخش استعلام اصالت، کد IMEI دستگاه را وارد و نتیجه را مشاهده کنید.

کد IMEI چیست و چگونه آن را پیدا کنیم؟

کد IMEI یک کد ۱۵ رقمی یکتا است که به هر دستگاه تلفن همراه اختصاص داده می‌شود. برای پیدا کردن کد IMEI دستگاه خود، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

• شماره‌گیری #۰۶#*: با شماره‌گیری این کد، کد IMEI دستگاه بر روی صفحه نمایش داده می‌شود.
• جعبه گوشی: کد IMEI بر روی جعبه گوشی نیز درج شده است.
• تنظیمات گوشی: در بخش تنظیمات گوشی، معمولاً در قسمت “درباره تلفن” یا “About Phone”، می‌توانید کد IMEI را پیدا کنید.

نکات مهم:

• قبل از خرید هر گوشی (نو یا دست دوم)، حتماً از طریق یکی از روش‌های ذکر شده، اصالت آن را استعلام کنید.
• در هنگام خرید گوشی دست دوم، حتماً از فروشنده بخواهید که انتقال مالکیت را در سامانه همتا انجام دهد.
• به پیامک‌های مشکوک و غیررسمی که از شماره‌های ناشناس ارسال می‌شوند، توجه نکنید و فقط از روش‌های رسمی ذکر شده برای استعلام استفاده کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در اطلاعات استعلام با مشخصات دستگاه، از خرید آن خودداری کنید.

جمع‌بندی:

با استفاده از روش‌های ذکر شده، می‌توانید به راحتی اصالت و قانونی بودن گوشی تلفن همراه خود را استعلام کنید و از خرید گوشی‌های قاچاق و مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. به یاد داشته باشید که استعلام قبل از خرید، بهترین راه برای اطمینان از یک خرید مطمئن است.